Har varit på utbildning i sälj i Stockholm. Intressant värre även om det kan låta rätt urbota tråkigt :) Vår eftermiddag var uppbyggd enligt SPIN (SituationProblemImplicationNeed) och handlade om att först förstå kundens situation via ett antal bra frågor, sedan försöka sätta fingret på kundens problem och även där genom en del reflekterande frågor på olika sätt.…